Je voudrais remercier la conductrice du métrobus qui le 31 janvier, lorsque ma maman a glissé et est tombée, est venu tout de suite l’aider à se relever et s’est inquiétée de savoir si elle ne s’était pas blessée. Elle lui a demandé son adresse et signalé l’incident à la direction des TL. La direction des TL a tout de suite écrit à ma maman, pour demander des nouvelles et lui dire qu’ils étaient vraiment navrés de ce qui lui était arrivé.

M. Fracheboud