La Poste va tester à Lausanne la livraison des colis le dimanche
La régie fédérale introduit également un login personnel qui permet de suivre et de faire son trafic postal à la trace.

La Poste suisse étend progressivement ses prestations en dehors des heures standard, soit le soir et le week-end. L’entreprise publique testera en octobre la distribution le dimanche à Lausanne, Genève, Bâle et Zurich, en faisant appel à des «transporteurs régionaux flexibles». Une pratique courante dans le domaine logistique, selon la porte-parole Nathalie Derobert, interrogée par l’ats.

Le syndicat syndicom a aussitôt dénoncé dans un communiqué «l’extension de la flexibilisation des horaires» et ses conséquences sur les travailleurs de La Poste, «entreprise en mains publiques qui se fait l’agent de la dégradation des conditions de travail».

Le syndicat des médias et de la communication s’oppose en outre à cette «nouvelle externalisation de prestations postales». Il juge inacceptable de recourir à «des chauffeurs de taxi» pour distribuer les colis le dimanche entre 9h et 12h. D’après Mme Derobert, La Poste aura «effectivement recours à des tiers, mais pas forcément à des chauffeurs de taxi».

Information cachée

L’information sur la distribution des colis le dimanche est nichée au cœur d’un communiqué diffusé le 1er octobre au titre anodin La Poste simplifie les achats en ligne.

Depuis juin 2015, la Poste installe des automates à colis dans les gares CFF. Désormais les lettres recommandées peuvent être retirées et signées sur place auprès de ces automates. Le réseau et les prestations des automates My Post 24 seront également étendus.

La Poste met en place un nouveau système en vue de simplifier les achats sur internet et la livraison des produits. Elle propose un compte personnel à travers lequel il est possible de se connecter à différentes boutiques en ligne.

Autre prestation annoncée pour l’année prochaine, le pilotage personnalisé de colis et de lettres recommandées. Dès qu’un envoi sera en route vers un client, ce dernier pourra sélectionner dans son cockpit sur le site web de la Poste s’il souhaite une livraison à son domicile ou à une adresse alternative.

Les clients pourront aussi indiquer dans ce cockpit leurs préférences de distribution personnalisées: ils décideront quand et où leurs colis et leurs lettres recommandées seront distribués, par exemple le lundi à la maison, le mardi au travail, le mercredi dans un automate à colis, etc. Le dimanche aussi sans doute, dans les villes tests, dont Genève.

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